Um eine falsch erfasste Gebührenposition zu einer Person zu stornieren und hierzu eine passende Gegenbuchung für Ihr Kassensystem zu erzeugen, gehen Sie bitte folgendemaßen vor.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Bereits erstellte Gebühren können innerhalb des Personennavigators unter der Baumstruktur „Gebührenbescheide –> Offene“ aufgerufen werden.
Um eine Gebühr zu stornieren, muss diese zuerst in den Status „Bezahlt“ versetzt werden. Hierzu öffnen Sie den Gebühreneintrag unter dem Punkt [Offene] mit einem Doppelklick im rechten Fensterbereich des Personennavigators.
Tragen Sie nun in der Gebührenbescheid-Maske im Feld „Bezahlt am“ ein entsprechendes Datum ein. Speichern Sie Ihre Eingaben über die Schaltfläche [Speichern] in der linken oberen Ecke der Maske ab.
Nachdem der Personennavigator mit Hilfe der [F5]-Taste aktualisiert wurde, finden Sie den Gebührendatensatz unter dem Punkt „Gebührenbescheide -> Bezahlt“.
Öffnen Sie den Gebührendatensatz erneut durch einen Doppelklick mit der linken Maustaste.
In der Gebührenmaske wird Ihnen nur die neue Schaltfläche [Stornieren] dargestellt. Klicken Sie diese Schaltfläche an, um den Stornovorgang abzuschließen.
Abschließend bestätigen Sie die Eingabe mit [Speichern] und schließen die Gebührenmaske. Nach einer Aktualisierung des Personennavigators über die [F5-Taste] sehen Sie die Gebühr unter dem Punkt „Gebührenbescheide –> Storniert“ sowie unter „Sollabgang“.
Betroffene Produkte
Waffenverwaltung, Jagdverwaltung
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