Bei der Anmeldung an ein WorkOffice Programm-Modul erhalten Sie die Fehlermeldung "Fehler bei der Anmeldung für den Benutzer 'Administrator'. Bitte überprüfen Sie ihre Eingaben'.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. Öffnen Sie das im Unterordner "Tools" der WorkOffice-Installation befindliche Programm "dbresetuser.exe"
  2. Tragen Sie die für Ihren SQL-Datenbankserver notwendigen Verbindungsdaten in die Maske "Datenbankbenutzer zurücksetzen" ein. Im Feld "Benutzernamen" verwenden Sie bitte ein zum SA-Account auf dem SQL Server gleichwertigen SQL Server Benutzer.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Anmelden].
  4. Im unteren Bereich der Maske erscheint eine Liste mit allen verfügbaren WorkOffice Benutzern auf dem SQL Server.
  5. Klicken Sie den betroffenen Benutzer mit der rechten Maustaste an und wählen Sie aus dem Untermenü "Benutzerpasswort zurücksetzen" aus.

  6. Um die Änderung des Passwortes zu bestätigen, tippen Sie die Buchstabenkombination aus der Maske "Benutzerpasswort von "...Administrator" ändern" ab und klicken anschließend auf die Schaltfläche [Bestätigen].
  7. In der Maske "Benutzerreset" tragen Sie das neue Kennwort für den Benutzer ein und klicken auf [OK].



  8. Die erfolgreiche Änderung des Kennwortes wird Ihnen anhand einer Meldung bestätigt.


Betroffene Produkte

WorkOffice Benutzerverwaltung

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