Sollte es z.B. nach einem technischen Defekt des SQL Servers notwendig sein, ein älteres Backup der WorkOffice-Datenbanken einzuspielen, kann es vorkommen, dass die WorkOffice SQL-Benutzer nicht mehr mit den eigentlichen SQL-Logins verlinkt sind oder das SQL-Login überhaupt nicht mehr in der neuen Serverstruktur vorhanden ist. Es handelt sich dann um sog. „orphaned User“, welche zwar in der eigentlichen SQL Datenbank vorhanden aber nicht mehr mit dem SQL Sicherheitssystem synchron sind.

Mit dem Tool dbresetuser.exe, welches sich im Unterordner „Tools“ Ihrer WorkOffice-Installation befindet, können Sie die notwendigen SQL-Logins wiederherstellen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Tragen Sie in den Auswahlfeldern die Ihrem SQL Server entsprechenden Parameter ein.

  1. Unter „Anmeldeart“ können Sie sich entweder unter Verwendung von „Benutzername und Passwort“ (SQL User wie „sa“) oder der „Windows NT Authentifizierung“ (Active-Directory User wie Domänen-Admin) am SQL Server authentifizieren.
  2. Betätigen Sie nun die Schaltfläche [Administrator wiederherstellen], um mit der Wiederherstellung des Benutzers fortzufahren.
  3. Es öffnet sich die Maske "Administrator wiederherstellen". Die Serverparameter im oberen Bereich der Maske entsprechen den Grundeinstellungen des Tool „dbresetuser.exe“.
  4. Im unteren Bereich tragen Sie bitte den bisherigen, also vor dem Datenbankumzug/-ausfall, bekannten Benutzernamen des WorkOffice-Administrators sowie ein den Sicherheitsrichtlinien entsprechendes Kennwort ein.
    Verwenden Sie keinen neuen Benutzernamen für den WorkOffice-Administrator. Sie erhalten sonst die Fehlermeldung „Der Benutzer 'X' existiert nicht im WorkOffice-Benutzersystem!“
  5. Klicken Sie auf [Administrator wiederherstellen] um den Prozess abzuschließen.



Betroffene Produkte

WorkOffice

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