Problem

Bei der Anmeldung erhalten (neue) WorkOffice Anwender die Meldung "Das neue Benutzersystem erfordert eine Konvertierung der alten Benutzer. Möchten Sie das Programm zur Konvertierung der Benutzer starten?"

Lösung

Erfragen Sie die richtigen Anmeldedaten bitte bei dem für Sie zuständigen Administrator.

Es wurde das falsche Datenbanksystem für die Anmeldung an WorkOffice ausgewählt. Brechen Sie die Benutzerkonvertierung mit Hilfe der Schaltfläche [Abbrechen] ab.
  1. Starten Sie den Anmeldevorgang am gewünschten Programmmodul erneut.

  2. Klicken Sie auf den Button [Optionen].

  3. Wechseln Sie den "Datenbanktyp" von MS Access auf MsSql Server.



  4. Tragen Sie den korrekten Servernamen + evtl. Datenbankinstanz sowie den WorkOffice Datenbanknamen in den Feldern der Anmeldemaske ein und klicken Sie auf [OK].

  5. Insbesondere bei neuen Windows Benutzern kann es notwendig sein, auch den PreAuthentifizierer Benutzer von WorkOffice zu hinterlegen. Dieser wird im Windows Benutzerprofil des Anwenders unter "C:\Users\%userprofile%\condition\config\preaut.login.2.XXX.xml" erst nach der erfolgreichen ersten Anmeldung gespeichert.

Betroffene Produkte

WorkOffice

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