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Problem

Beim Starten eines WorkOffice Moduls erscheint die Fehlermeldung "ScopeData konnte nicht geöffnet werden".

ScopeData.png

Lösung

Bitte überprüfen Sie die auf den WorkOffice-Ordner vergebenen Berechtigungen.
  1. Öffnen Sie den Windows Explorer und navigieren Sie in den Installationsordner von WorkOffce, bspw. C:\Programm Files (x86)\condition workoffice xp
  2. Klicken Sie den Ordner mit der rechten Maustaste an und öffnen Sie das Menü Eigenschaften.
  3. Wechseln Sie auf den Reiter Sicherheit. Überprüfen Sie, ob die WorkOffice Benutzer das Ändern-Recht mindestens auf dem Ordner Datenbank besitzen.
  4. Wenn im betroffenen Ordner keine Ändern-Rechte vergeben werden können, muss dieser auf ein für alle Benutzer verfügbares Serverlaufwerk migriert werden. Vergessen Sie dabei nicht, die Einstellungen über das Tool WorkOffice konfigurieren anzupassen.

Betroffene Produkte

WorkOffice

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