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Sollte es z.B. nach einem technischen Defekt des SQL Servers notwendig sein, ein älteres Backup der WorkOffice-Datenbanken einzuspielen, kann es vorkommen, dass die WorkOffice SQL-Benutzer nicht mehr mit den eigentlichen SQL-Logins verlinkt sind oder das SQL-Login überhaupt nicht mehr in der neuen Serverstruktur vorhanden ist. Es handelt sich dann um sog. „orphaned User“, welche zwar in der eigentlichen SQL Datenbank vorhanden aber nicht mehr mit dem SQL Sicherheitssystem synchron sind.

Mit dem Tool dbresetuser.exe, welches sich im Unterordner „Tools“ Ihrer WorkOffice-Installation befindet, können Sie die notwendigen SQL-Logins wiederherstellen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Tragen Sie in den Auswahlfeldern die Ihrem SQL Server entsprechenden Parameter ein.

  1. Unter „Anmeldeart“ können Sie sich entweder unter Verwendung von „Benutzername und Passwort“ (SQL User wie „sa“) oder der „Windows NT Authentifizierung“ (Active-Directory User wie Domänen-Admin) am SQL Server authentifizieren.
  2. Betätigen Sie nun die Schaltfläche [Neuen PreAuthentifizierer erstellen], um mit der Wiederherstellung des Benutzers fortzufahren.
  3. Es öffnet sich die Maske "Neuen PreAuthentifizierer erstellen". Die Serverparameter im oberen Bereich der Maske entsprechen den Grundeinstellungen des Tool „dbresetuser.exe“.
  4. Im unteren Bereich tragen Sie bitte den neuen Namen des PreAuthentifizierers sowie ein den Sicherheitsrichtlinien entsprechendes Kennwort ein. Beachten Sie hierbei, dass der Benutzername des alten PreAuthentifizierers nicht erneut verwendet werden kann. Fügen Sie dem neuen Benutzernamen bspw. eine 1 an → PreAuth1.
  5. Klicken Sie auf [Neuen PreAuthentifizierer erstellen] um den Prozess abzuschließen.


Info
Nachdem der Benutzer „PreAuthentifizierer“ neu erstellt wurde ist es notwendig, die Benutzerdaten auf jeder Arbeitsstation mit Condition WorkOffice neu eingetragen werden.

Betroffene Produkte

WorkOffice

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